Q&A

  • ★교환/환불 공지사항★

  • POSTED BY : 이승훈(ip:)

    2019-10-21

    HIT 7030


교환 및 반품 안내 


소비자보호에 관한 법률로 규정되어있는 소비자 청약철회 가능 범위에 해당되는 경우 교환/반품 처리 가능합니다

전자상거래법에 의거하여 수령일로부터 7일 이내로 도착하여야만 교환&반품이 가능

불량의 경우도 7일 이후불가





반품/교환 접수방법


CJ대한통운 (1588-1255) → ARS자동반품접수 1번 누름 → 운송장번호 12자리 + 별표 버튼 누름 → 음성안내 확인 후 1번 누름



해당순서로 반품접수



교환/환불 제품 수령 후 7일 이내 Q&A 게시판 교환 또는 환불 접수 후 상품을 보내주셔야 합니다




[교환]

불량 및 오배송이 아닌 경우 고객님께서 왕복 배송비 6천원부담.

(제주 및 산간지역 추가금 , 3000원 발생합니다.)



[반품]

8만원 미만으로 구매하셨을경우, 환불건 3000원 차감 or 입금

(제주 및 산간지역 반품 배송비 3000원 추가 발생합니다)


8만원 이상 구매하셨을경우

-환불 후 총구매금액이 8만원 이상인 경우 : 3000원

-환불 후 총구매금액이 8만원 미만일 경우 : 6000원












교환/반품이 불가능한 경우



흰색 , 아이보리 계열의 상품


착용시 쉽게 늘어나는 소재 ( 니트 , 티셔츠 )와 악세사리(acc) 상품 


착용한 경우 , 피팅 흔적 발견 및 고유의 포장상태가 훼손되어 재판매가 불가능한 경우


세탁을 하거나 인위적인 수선이 보일 경우


실밥은 칼을 이용하여 충분히 정리할 수 있는 부분으로 불량으로 확인되기 어렵습니다.


적립금으로 구매하신 경우


1회이상 교환이나 반품을 하신 경우 (상품교환 , 반품은 1회만 가능)


교환&반품 기한이 지난 상품 


품절된 상품




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